Domovanje kontrola kakovosti - nadzor nad delovanjem strežnikov

Nadzor nad delovanjem strežnikov (t.i. monitoring) poteka 24/7, vse dni v letu. Ne bo se več zgodilo, da bi vas stranka obvestila o nedelovanju spletnih strani, saj bomo mi prvi opazili težavo. Nadzor nad delovanjem strežnikov vključuje:

Obveščanje dežurnega tehnika

Vse odkrite težave se odpravljajo v treh korakih:

1. korak: nadzorni sistem v agentu spremeni status (prikaže zapis o napaki) ter v določenih primerih poskuša sam odpraviti napako. 
2. korak: če sistemu ne uspe odpraviti napake, pošlje e-sporočilo dežurnemu tehniku. Ta mora v roku 5-ih minut začeti s preverjanjem in odpravljanjem težave.
3. korak: če tehnik v omenjenem času ne začne s preverjanjem napake, mu sistem pošlje še SMS.

Dežurstva potekajo 24 ur na dan, vse dni v letu.

	Nadzorna plošča v času, ko je prišlo do problema.		Prikaz seznama akcij, ki so se zgodile zaradi odkrite težave.

Monitoring poteka na več lokacijah

Monitoring se zaradi infrastrukture omrežja izvaja iz več lokacij. Dodatno preverjamo tudi mrežno opremo, kjer se povezljivost preverja izven lokalnega omrežja.

Preverjanja na mrežni opremi

Na mrežni opremi preverjamo predvsem pot prometa, stopnjo rasti prometa, spremembo mrežnih priključkov, CPU obremenitev ter temperaturo naprave.

Preverjanje delovanja strojne opreme

Pri strojni opremi strežnikov spremljamo zasedenost prostora, obremenitev strežnika, temperaturo strežnika, ipd.
Prav tako spremljamo napetost na napajalnikih, delovanje hlajenja, število procesov, obremenjenost strežnika, pomanjkanje spomina, ipd.

Posebno pozornost namenjamo strežnikom deljenega gostovanja in vzdrževanim VPS-om

Pri teh strežnikih spremljamo predvsem poskuse vdorov, odzivnost strežnika, odzivnost strežnika za podatkovne baze, delovanje PHP-ja, obremenjenost, število sporočil v čakalni vrsti, spremembe nastavitvenih datotek,… Ob večjih odstopanjih dežurni tehnik prejme email ali SMS (odvisno od stopnje odstopanja).

Izberite svoj paket spletnega, reseller ali VPS gostovanja.