Zaupajte nam tudi vi!

 
 
Ana Š.
Reševanje zahtevka je bilo zelo hitro in učinkovito, še posebej, ker nisem imela izkušenj s podaljševanjem domene. Gospa prijazna in pripravljena pomagati. Le tako naprej.
 
Branko
Mislim, da imate zelo dobro podporno ekipo za pomoč strankam in reševanju zahtevkov. Ste zelo prijazni in naše napake hitro urejate. Se zahvaljujem za pomoč.
Registracija domen in spletno gostovanje Domovanje Ocena 5 od 5
na podlagi 824 ocen uporabnikov.

Več priporočil

Domovanje kontrola kakovosti - nadzor nad delovanjem strežnikov


Nadzor nad delovanjem strežnikov (t.i. monitoring) poteka 24/7, vse dni v letu. Ne bo se več zgodilo, da bi vas stranka obvestila o nedelovanju spletnih strani, saj bomo mi prvi opazili težavo. Nadzor nad delovanjem strežnikov vključuje:

Obveščanje dežurnega tehnika

Vse odkrite težave se odpravljajo v treh korakih:
  1. korak: nadzorni sistem v agentu spremeni status (prikaže zapis o napaki) ter v določenih primerih poskuša sam odpraviti napako. 
  2. korak: če sistemu ne uspe odpraviti napake, pošlje e-sporočilo dežurnemu tehniku. Ta mora v roku 5-ih minut začeti s preverjanjem in odpravljanjem težave.
  3. korak: če tehnik v omenjenem času ne začne s preverjanjem napake, mu sistem pošlje še SMS.
Dežurstva potekajo 24 ur na dan, vse dni v letu.

  Domovanje nadzor kakovosti   Domovanje nadzor kakovosti  
  Nadzorna plošča v času, ko je prišlo do problema.   Prikaz seznama akcij, ki so se zgodile zaradi odkrite težave.  

Monitoring poteka na več lokacijah

Monitoring se zaradi infrastrukture omrežja izvaja iz več lokacij. Dodatno preverjamo tudi mrežno opremo, kjer se povezljivost preverja izven lokalnega omrežja.

Preverjanja na mrežni opremi

Na mrežni opremi preverjamo predvsem pot prometa, stopnjo rasti prometa, spremembo mrežnih priključkov, CPU obremenitev ter temperaturo naprave.

Preverjanje delovanja strojne opreme

Pri strojni opremi strežnikov spremljamo zasedenost prostora, obremenitev strežnika, temperaturo strežnika, ipd.
Prav tako spremljamo napetost na napajalnikih, delovanje hlajenja, število procesov, obremenjenost strežnika, pomanjkanje spomina, ipd.

Posebno pozornost namenjamo strežnikom deljenega gostovanja in vzdrževanim VPS-om

Pri teh strežnikih spremljamo predvsem poskuse vdorov, odzivnost strežnika, odzivnost strežnika za podatkovne baze, delovanje PHP-ja, obremenjenost, število sporočil v čakalni vrsti, spremembe nastavitvenih datotek,… Ob večjih odstopanjih dežurni tehnik prejme email ali SMS (odvisno od stopnje odstopanja).

Izberite svoj paket spletnega, reseller ali VPS gostovanja.
Potrebujete pomoč
pri nakupu?
Z veseljem vam pomagamo.
01 77 77 866
nakup@domovanje.com
Prednosti gostovanja pri Domovanje.com
 
 
  • Brezplačna, strokovna in prijazna podpora.
  • 100 % garancija - 60 dnevni rok za vračilo denarja.
  • Za vas skrbi več kot 45 sodelavcev.
  • Gostovanje z največ izkušnjami - z vami že 19 let!
  • Zaupa nam več kot 90.000 naročnikov.
 

Informacije

01 77 77 888
info@domovanje.com


DHH.si d.o.o.
Pod hribom 55
SI-1000 Ljubljana

O podjetju >

Zaposlitev >
Spremljajte nas
  

Podprti načini plačila
Garancija zadovoljstva
Domovanje
© 1999 - 2018 DHH.si d.o.o. | Vse cene so v € in vključujejo DDV. Cene veljajo od 1.1.2018. | *Cene izražajo trenutno veljavno akcijo
Prijavite se na e-novice:  
   
Podjetjem pomagamo pri uspehu!     1. v regiji
200.000 registriranih domen
90.000 zadovoljnih naročnikov
    1.000 izdelanih spletnih strani
45 sodelavcev se trudi za vas
19 let spletne tradicije
Zaupajo nam veliki in mali podjetniki

 
       
       
 

Podjetje Skupine DHH
Na spletni strani uporabljamo piškotke (cookies). Nekateri piškotki zagotovijo, da stran deluje normalno, drugi poskrbijo za vašo lažjo uporabo spletne strani, štetje števila obiskovalcev in delovanje vtičnikov, ki omogočajo deljenje vsebin.
Če boste nadaljevali, bomo sklepali, da ste sprejeli vse piškotke.
Zavrni